Om tjänsten
Mina sidor är en tjänst där du kan följa dina ärenden hos Sala kommun. Du ser enbart de ärenden som har skickats in via någon av Sala kommuns e-tjänster där du har loggat in med e-legitimation. Har du skickat in ett ärende via en blankett syns det inte på Mina sidor.
Det här hittar du på Mina sidor
Under "Att göra" hittar du alla de ärenden där du eller någon annan person aktivt behöver göra något. Du kanske behöver signera ett ärende, skicka in en komplettering, komma ihåg en inbokad tid eller liknande.
Under "Mina ärenden" kan du se dina ej inskickade, pågående och avslutade ärenden.
Ej inskickade ärenden
Ej inskickade ärenden väntar på att du eller någon annan ska göra något innan de kan skickas in till Sala kommun. Det kan handla om ärenden som du har sparat för att fortsätta vid ett senare tillfälle, ärenden som väntar på flerpartssignering eller ärenden som väntar på betalning. När du har skickat in ditt ärende får du en bekräftelse via e-post och/eller SMS med en länk till Mina sidor. Det är först därefter som Sala kommun kan börja handlägga ärendet.
Pågående ärenden
Pågående ärenden är inkomna till Sala kommun. Din handläggare återkopplar till dig vid eventuella kompletteringar och i samband med besked.
Avslutade ärenden
Avslutade ärenden ligger sparade på Mina sidor under en begränsad period. Du får information om lagringstid i samband med att du skickar in ditt ärende.
Under "Meddelanden" på ett ärende har du möjlighet att skicka meddelanden till din handläggare. När din handläggare skickar ett meddelande till dig får du en notifiering via e-post och/eller SMS. Notisen innehåller en länk till meddelandet på Mina sidor.
Under "Mina bokningar" kan du se dina kommande och tidigare bokningar. Det kan handla om allt ifrån sommarläger och simskolor till bokade tider med Sala kommuns studie- och yrkesvägledare. Under dina bokningar har du i de flesta fall möjlighet att själva boka om och boka av dina tider.
När du använder någon av Sala kommuns e-tjänster kan du välja att spara dina kontaktuppgifter under "Mina uppgifter". Om du väljer att spara dina uppgifter på Mina sidor hämtas de automatiskt nästa gång du använder någon av våra e-tjänster så att du inte behöver fylla i dem varje gång. Ditt namn och personnummer hämtas automatiskt från Skatteverket.
Har du en koppling till en organisation?
Då har du möjlighet att lägga till dina organisationsuppgifter under "Mina organisationer" så att de fylls i automatiskt nästa gång som du ska skicka in ett ärende i din roll i organisationen.
Så loggar du in
Så loggar du ut
När du är klar med ditt ärende på Mina sidor, logga ut och stäng webbläsaren. Det är extra viktigt om du använder en offentlig dator, till exempel på bibliotek eller i receptionen. Är du inaktiv i 30 minuter loggas du automatiskt ut.
De personuppgifter som lämnas registreras och behandlas för att underlätta administration, handläggning samt för statistiska ändamål.
Mer information om hur kommunen hanterar personuppgifter hittar du på sala.se/integritetspolicy
Du kan även kontakta dataskyddsombudet via e-post: dataskyddsombud@sala.se
En e-legitimation kan jämföras med en vanlig id-handling, till exempel id-kort eller körkort. Med en e-legitimation, som till exempel BankID, kan du på ett säkert sätt legitimera dig på internet.