Språket är en viktig del av vårt arbete. Hur vi pratar, lyssnar, läser och skriver påverkar kvalitet, säkerhet, samarbete och arbetsmiljö. När språket fungerar bra blir arbetet tryggare och enklare för alla. Som en del i det språkutvecklande arbetet utbildas medarbetare inom vård- och omsorgskontoret till språkombud.
Första utbildningsomgången i mål – 13 nya språkombud i våra verksamheter
I februari avslutades den första språkombudsutbildningen och 13 medarbetare från hemtjänst, särskilt boende för äldre och funktionsnedsättningsområdet är nu diplomerade språkombud. Språkombud är ett koncept som ägs av föreningen Vård- och omsorgscollege. Vård- och omsorgskontorets kompetenssamordnare är språkombudsutbildare och medarbetare utbildas på plats i Sala.
Språkombudets uppdrag
Språkombudet har ett särskilt ansvar för frågor som rör språkutveckling på arbetsplatsen. Det innebär bland annat att:
-
stötta kollegor i frågor om dokumentation, telefonsamtal och möten
-
lyfta språk- och kommunikationsfrågor i arbetsgruppen
-
arbeta tillsammans med enhetschef och kollegor för att utveckla arbetsplatsens kommunikation.
Arbetet sker med hjälp av pedagogiska och forskningsbaserade verktyg som stärker språket i det dagliga arbetet.
Språkutvecklande arbetsplatser
Språkutvecklande arbetsplatser handlar om att stärka språk och kommunikation samtidigt som det vanliga arbetet pågår. Genom att uppmärksamma och avdramatisera språkfrågor, erbjuda språkstöd och konkreta verktyg och visa att alla medarbetare tjänar på att svenska språket förbättras, skapas en mer inkluderande och trygg arbetsmiljö.
Tillsammans bygger vi arbetsplatser där språket är en tillgång – för de som har stödinsatser från vård och omsorg, för medarbetare, och för verksamheten som helhet.
Kontakt