Alla barn har rätt till en trygg och säker uppväxt. Om du misstänker att ett barn eller en ungdom far illa på något sätt, kan och bör du anmäla det till socialtjänsten. Det kan också handla om misstanke om brottslighet eller drogmissbruk. Du behöver inte veta säkert att något är fel, det räcker att du har en misstanke eller känner oro. Som privatperson kan du kan välja att vara anonym när du gör en orosanmälan. Tänk då på att inte uppge ditt namn eller telefonnummer i anmälan.
Många tjänstepersoner har anmälningsskyldighet
Enligt socialtjänstlagens kapitel 19 ska alla som jobbar med barn och ungdomar, till exempel inom hälso- och sjukvård, skola, fritidsgård och polis, anmäla misstanke om att ett barn eller ungdom far illa.
Anmälan till socialnämnden vid kännedom eller misstanke om att ett barn far illa (Socialstyrelsen)
Gör en orosanmälan
Om du misstänker att ett barn inte har det bra bör du göra en orosanmälan till socialtjänstens mottagningsteam via e-tjänst eller om du har frågor så kan du kontakta mottagningsteamet på telefonnummer 0224- 74 96 20.
Du har rätt att vara anonym. Du kan ringa, e-posta eller skriva brev till oss. Det är sedan socialtjänstens uppgift att fatta beslut om det behövs en utredning.
Om du är tveksam till att göra en anmälan kan du alltid ringa och rådgöra med socialtjänsten, utan att namnge familjen.
Helgfri måndag - fredag kl. 8.30-16.00
Anmälan inkommen efter kl. 16.00 hanteras nästkommande vardag.
Dag före röd dag (samt dag före jul- och midsommarafton) kl. 8.30-15.00
Anmälan inkommen efter kl. 15.00 hanteras nästkommande vardag.
E-tjänst Orosanmälan: Oro för barn - Anmälan
Akut hjälp
Om du anser att ett barn är i akut fara bör du anmäla detta till socialtjänstens mottagningsgrupp.
Om din oro uppstår efter kontorstid ring polisen på telefon 112 eller socialjouren på telefon 021- 39 20 66.
Kontaktuppgifter under kontorstid
Barn- och ungdomsenhetens mottagning: 0224-74 96 20
måndag-tisdag 9.00-16.00 (stängt 12.00-13.00)
onsdag 13.00-16.00
torsdag-fredag 9.00-16.00 (stängt 12.00-13.00)
Dag före röd dag (samt dag före jul- och midsommarafton) kl. 9.00-14.30
Fax: 010-151 43 55
Orosanmälningar inkomna via fax hanteras:
Helgfri måndag-fredag kl. 8.30-16.00.
Anmälan inkommen efter kl. 16.00 hanteras nästkommande vardag.
Dag före röd dag (samt dag före jul- och midsommarafton) kl. 8.30-15.00
Anmälan inkommen efter kl. 15.00 hanteras nästkommande vardag.
Vill du göra en akut orosanmälan utanför kontorstid?
Om din oro är så stark att du inte vill vänta till nästa vardag, kan du kontakta socialjouren via telefon eller fax.
Telefon: 021-39 20 66
Fax: 010 - 150 98 13
måndag-torsdag 16.30-00.00
fredag 16.30-01.00
lördag 15.00-01.00
söndag och helgdag 15.00-00.00
vardag före röd dag 15.30-00.00
Övrig tid nås socialjouren via SOS Alarm telefon 112
Relaterade länkar